Внимание! В новогодние праздники (с 31 по 2 января) заказы приниматься и обрабатываться не будут. Мы ответим на все ваши вопросы после каникул, с 3 января в обычном режиме. Спасибо за понимание. Счастья вам в Новом году!

+380 (99) 719-40-56
+380 (97) 304-20-59
Щедра лоза

Условия доставки и оплаты

Способы доставки

  • Нова Пошта
  • Укрпошта
  • Самовывоз
  • Доставка почтой
  • Укрпочта

Способы оплаты

  • Наложенный платеж
  • Наличными
  • Карта Приватбанка

Гарантия:

Наш интернет магазин работает более 20 лет на рынке Украины.Мы всегда старались делать и делаем все возможное,чтобы каждый наш клиент был доволен покупкой в нашем интернет магазие. Высокое качество посадочного материала,саженцев дает нам уверенность на долгосрочное сотрудничество с каждым нашим клиентом.
Посадочный материал отправляется и упаковывается согласно агротехническим нормам в сроки оптимальные для высадки.
Оперативное реагирование по вопросам отправки и получения товара. Консультации по посадке,выращивании приобретенных у нас товара. Мы всегда стараемся быть на связи.

Гарантия и возврат на посадочный материал распространяется на 14 календарных дней с даты получения заказа.

Руководствуясь Законом Украины «О защите прав потребителей» от 15.05.1991г. №1023-XII, мы готовы вернуть Ваши деньги в случае:
- если Вы обнаружили при дефект товара, мы обязательно обменяем его на товар надлежащего качества или вернем Вам деньги.(саженцы, луковицы, рассада и т.д.) при условии:
У Вас есть право на компенсацию (деньги) в следующих случаях.
1)Ваш заказ был получен на складе компании перевозчика не позднее 3 рабочих дней с момента уведомления Вас о посылке.
2) Качество полученных луковиц, саженцев, рассады, семян и растений не соответствует стандартам качества (товар гнилой или неживой), при транспортировке товар получил повреждения.
3) Вам пришло не то, что Вы заказывали, товар не отвечает заявленным продавцом характеристикам.
4) Посадочный материал на момент получения Вашего заказа имел критические повреждения, которые могут повлиять на приживаемость и дальнейший рост саженца.

Вы обратились в течении 14 календарных дней с момента получения заказа. Отсутствие обращения является фактом, подтверждающим получение изначально качественного посадочного материала. Но если у Вас возникла сложная ситуация с товарами из заказа уже после этого срока - пожалуйста, обратитесь к нам и мы попытаемся решить вопрос. В случае получения обращений позже установленного срока компания имеет право запросить дополнительную информацию.
Вами были соблюдены правила по посадке и уходу за растениями - саженцы, рассада уличных растений предназначены для посадки только в открытый грунт (хранение в квартире, доме не рекомендуется), посадка была произведена сразу же после получения саженцев, при посадке удобрения под корень вносить не рекомендуем, после посадки саженец правильно кронирован (обрезка кроны), обеспечен регулярный полив).
Исходя из нашего опыта мы рекомендуем придерживаться с